Questo sito utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina o cliccando qualunque suo elemento acconsenti all'uso dei cookie. Per saperne di più clicca qui.
OK

Informativa sulla privacy

Responsabile e informazioni di contatto:

 

ADLER-Italia S.r.l.

Via per Marco 12/D

I-38068 Rovereto (TN) 

 

Contatto di riferimento per la protezione dei dati personali

datenschutz@adler-lacke.com

 

CONTENUTO DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY:

Il trattamento dei dati personali ha le seguenti finalità:

 

1 Funzionamento del sito Web e dei nostri sistemi IT (manutenzione e sicurezza)

 

Cookies

Google Analytics

Utilizzo di video Youtube

Google Maps

 

2 Trattamento dei dati ai fini dell'elaborazione degli ordini e della fornitura di servizi, con particolare riferimento alla distribuzione dei nostri prodotti e all'offerta relativa alle prestazioni di servizio (ad es. corsi di formazione)

 

Trattamento ulteriore dei dati personali per altre finalità

Trattamento dei dati in seguito all'apertura di un conto cliente e per l'esecuzione del contratto

Trattamento dei dati e gestione degli ordini

Wirecard (responsabile del trattamento)

Paypal

SOFORT

Trusted Shops Trustbadge

 

3 Trattamento dei dati per finalità di marketing (richieste dei clienti, assistenza clienti e pubblicità)

 

Newsletter

Invio delle Newsletter tramite Cleverreach

Materiale pubblicitario per corrispondenza

Utilizzo di Google AdWords Conversion-Tracking

Utilizzo di programmi di affiliazione: belboon Performance Advertising Netzwerk

Servizio di analisi dei siti Web: Google (Universal) Analytics

Servizio di analisi Web: Hotiar (hotjar Ltd.)

Retargeting / Remarketing: Bing Ads (Microsoft Corporation)

Retargeting / Remarketing: Google AdWords Remarketing

 

4 Concorsi a premio

 

 

5 Pubbliche relazioni e archivio aziendale

 

 

6 Trattamento dei dati nella procedura di candidatura

 

 

7 Comunicazioni

 

 

I diritti dell'interessato (diritti dell'utente)

 

 

Corresponsabili per il trattamento dei dati personali

 

 

1 FUNZIONAMENTO DEL SITO WEB E DEI NOSTRI SISTEMI IT (MANUTENZIONE E SICUREZZA)

Finalità del trattamento

 

Per assicurare il funzionamento e la manutenzione dei sistemi IT e dei siti Web aziendali, nonché il mantenimento della sicurezza dei dati e la prevenzione di comportamenti illeciti o fraudolenti, trattiamo i dati personali dei nostri utenti esclusivamente nella misura necessaria a dispensare i servizi richiesti e a fornire i nostri contenuti e le nostre prestazioni.

 

Base giuridicaTrattiamo i dati personali degli utenti ai fini dell'esecuzione delle misure precontrattuali o dell'adempimento degli obblighi contrattuali (ad es., adempimento delle Condizioni Generali di Contratto, delle Condizioni di utilizzo, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, di seguito RGPD), nella misura richiesta dalla legge (art. 6 cpv. 1 lett. c del RGPD, ad es., consenso all'utilizzo dei Cookie, adeguato mantenimento della sicurezza dei dati) e ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD per il perseguimento dei seguenti legittimi (preminenti) interessi:

  • Assicurare il funzionamento del sito Web,
  • Mantenimento della sicurezza dei dati,
  • amministrazione interna efficiente nel complesso industriale / Gruppo societario

Destinatari o categorie di destinatari e trasferimenti di dati verso Paesi terzi o organizzazioni internazionali

 

Il trasferimento dei dati personali non è contemplato; tuttavia, i dati pubblicati dagli stessi utenti dei nostri servizi (ad es., i commenti) sono pubblici e potenzialmente accessibili in tutto il mondo. Se necessario, i dati possono essere trasmessi alle autorità di perseguimento penale, ai tribunali, ecc. per far valere le pretese giuridiche del soggetto responsabile o di terzi. Utilizziamo i servizi dei seguenti responsabili del trattamento dei dati:

  • Google Analytics 
  • YouTube
  • Google Maps

 

Il soggetto responsabile fa parte di un Gruppo societario. Ai fini dell'amministrazione economica interna, ci serviamo delle aziende affiliate per l'elaborazione e il trattamento dei dati personali. A questo proposito, il Gruppo societario ha un interesse legittimo e preminente (considerando 48 del RGPD).

 

Per qualsiasi domanda e in caso di affermazione dei propri diritti alla protezione dei dati personali, tutte le aziende affiliate e i responsabili del trattamento dei dati possono essere contattati all'indirizzo e-mail datenschutz@adler-lacke.com.

 

Rilevazione dei dati da altre fonti: categorie di dati personali

 

Ogniqualvolta un utente accede al nostro sito Web, il sistema raccoglie automaticamente i dati e le informazioni del sistema informatico del computer dell'utente. In particolare, vengono rilevati i dati relativi alle seguenti informazioni:

  • Browser e versione utilizzata dall'utente
  • Sistema operativo dell'utente
  • Fornitore di servizi Internet dell'utente 
  • Indirizzo IP dell'utente, ID di sessione del browser
  • Data e ora in cui è stato effettuato l'accesso
  • Dati relativi al dispositivo (ID del dispositivo, risoluzione dello schermo, impostazioni della lingua e del Paese)
  • Dominio del sito Web tramite il quale l'utente ha effettuato l'accesso al nostro sito Web
  • Siti Web ai quali, tramite il nostro sito Web, il sistema dell'utente può accedere.

 

Tempo di conservazione dei dati personali

 

I tempi di trattamento e conservazione dei dati dell'utente necessari per il funzionamento del nostro sito Web hanno una durata limitata alla visita dell'utente al nostro sito Web. Inoltre, i dati log e gli indirizzi IP vengono normalmente memorizzati per un periodo di 7 giorni per difendere i nostri sistemi da eventuali attacchi; tuttavia, per chiarire gli incidenti relativi alla sicurezza dei dati e rivendicare il diritto al risarcimento dei danni, i dati log e gli indirizzi IP possono essere conservati fino all'adozione del provvedimento finale. 

 

Conferimento dei dati personali

 

Non sussiste alcun obbligo, legale o contrattuale, di conferimento dei dati personali; tuttavia, tali dati sono necessari per il funzionamento del sito Web e dei nostri sistemi IT, la cui efficienza in caso contrario potrebbe risultare pregiudicata.

 

Trattamento ulteriore dei dati personali per altre finalità

 

Una parte dei dati raccolti viene trattata ulteriormente ai fini dell'implementazione delle misure di marketing. Al momento della rilevazione dei dati personali, l'utente viene informato in merito a ciò e al proprio diritto di opposizione. A questo proposito, invitiamo gli utenti a osservare il punto 3 dell'Informativa sulla privacy.

 

Cookies

 

In diverse pagine, utilizziamo i cosiddetti cookie allo scopo di migliorare l'esperienza utente sul nostro sito Web e di consentire l'utilizzo di determinate funzioni. I cookie sono piccoli file contenenti informazioni testuali che vengono salvati sul dispositivo dell'utente.

 

Cookie di sessione: si tratta di cookie temporanei che vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. I cookie di sessione consentono di riconoscere i movimenti dell'utente sul sito Web e quindi di conservare queste informazioni. Senza cookie, i siti Web non sono in grado di memorizzare alcuna informazione. L'utilizzo di questo tipo di cookie è necessario per assicurare il corretto funzionamento del sito Web.

 

Cookie permanenti: si tratta di cookie che richiedono un'eliminazione manuale o che vengono eliminati solo al termine di un determinato periodo di tempo. Questi cookie aiutano le pagine Web a ricordarsi degli utenti e delle loro preferenze, come ad esempio: selezione della lingua, preferenze menu, segnalibri interni o preferiti. In parte, questi cookie vengono utilizzati per semplificare il processo di ordinazione mediante il salvataggio delle impostazioni (essi sono in grado, ad esempio, di ricordare il contenuto di un carrello virtuale di un utente fino alla visita successiva del medesimo utente al sito Web interessato). Il trattamento dei dati personali mediante i singoli cookie da noi implementati è disciplinato dall'art. 6 cpv.1 lett. b del RGPD o ai fini dell'esecuzione del contratto o, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD, per tutelare il nostro legittimo interesse a offrire la migliore funzionalità possibile del sito Web e un'esperienza utente più soddisfacente.

  

Cookie di terzi: si tratta di altri cookie che rimangono sul dispositivo dell'utente e consentono a noi e alle aziende affiliate (Google Analytics, Google Adwords, Bing, belboon, Youtube) di riconoscere il browser dell'utente alla visita successiva (cookie persistenti). Se i cookie vengono installati, essi raccolgono ed elaborano individualmente determinate informazioni degli utenti, come ad esempio i dati del browser e di posizione, nonché i valori dell'indirizzo IP. I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo, la cui durata può variare a seconda del tipo di cookie.

 

Eventualmente, collaboriamo con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere più interessante la nostra offerta Internet. A tal fine, durante la visita al nostro sito Web, sul disco rigido dell'utente vengono memorizzati anche cookie di società partner (cookie di fornitori terzi). Nell'eventualità di una collaborazione con i suddetti partner pubblicitari, l'uso di questi cookie e l'entità delle informazioni raccolte vengono trattati singolarmente e separatamente nei paragrafi a seguire.

 

L'utente può impostare il browser in modo tale da essere informato sulla memorizzazione dei cookie e poter decidere caso per caso se accettarli o meno, oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Ogni browser gestisce le impostazioni dei cookie in maniera differente. La procedura per modificare le impostazioni dei cookie è descritta nel menù di aiuto di ciascun browser ed è consultabile ai seguenti link:

Internet Explorer: support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647

Safari: support.apple.com/kb/PH21411

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/it/cookies.html

 Si prega di osservare che la mancata accettazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito Web.

 

Google Analytics

 

Questo sito Web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi Web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo depositati sul computer dell'utente che consentono di raccogliere e analizzare le informazioni sui comportamenti di utilizzo del sito Web. Le informazioni generate dal cookie in merito all'utilizzo di questo sito Web da parte dell'utente (incluso l'indirizzo IP abbreviato) vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi conservate. Questo sito Web utilizza Google Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp ()", che assicura l'anonimizzazione dell'indirizzo IP per troncamento ed esclude un riferimento personale diretto. Mediante l'estensione, l'indirizzo IP dell'utente viene preventivamente troncato da Google nei Paesi membri dell'Unione europea o in altri Stati aderenti all'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e ivi abbreviato. In questi casi eccezionali, questo trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD e sulla base del nostro legittimo interesse ad analizzare statisticamente il comportamento degli utenti per scopi di ottimizzazione e marketing.

 

Google utilizza queste informazioni per nostro conto per analizzare l'utilizzo del sito Web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito Web e fornirci ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito Web e di Internet. L’indirizzo IP dell'utente, trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google Analytics, non viene associato ad altri dati di Google. L'utente può opporsi alla memorizzazione dei cookies selezionando l'impostazione appropriata nel proprio browser; segnaliamo agli utenti tuttavia che in questo caso non sarà eventualmente possibile utilizzare in modo completo tutte le funzionalità di questo sito. Inoltre, l'utente può impedire l'acquisizione e l'elaborazione da parte di Google dei dati generati dal cookie e riferiti al proprio utilizzo del sito Web (compreso l'indirizzo IP dell'utente), scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: 

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

In alternativa al plugin per il browser o all’interno dei browser sui dispositivi mobili, fare clic sul seguente link per impostare un cookie opt-out che impedirà a Google Analytics di acquisire dati su questo sito Web in futuro (questo cookie Opt-Out funziona solo in questo browser e solo per questo domino; se si eliminano i cookie in questo browser, è necessario fare nuovamente clic su questo link): Disattiva Google Analytics

Google LLC, con sede negli USA, ha certificato la propria adesione ai principi di tutela della privacy stabiliti nell'accordo EU-US "Privacy Shield", che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle vigenti normative europee. Per ulteriori informazioni su come gestire i dati dell'utente su Google Analytics, consultare l'Informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

 

 

Utilizzo di video Youtube

 

Questo sito Web utilizza la funzione di incorporamento di YouTube per visualizzare e riprodurre video da Youtube, di proprietà di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

 

In questo caso, si impiega l’estensione della modalità di tutela dei dati che, sulla base delle indicazioni della piattaforma, pone in essere una memorizzazione delle informazioni dell’utente soltanto dopo la riproduzione del/dei video. Una volta iniziata la riproduzione di video Youtube incorporati, la piattaforma Youtube attiva i cookie per poter raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente. In seguito alle indicazioni di Youtube, le stesse servono fra le altre cose a redigere statistiche sui video allo scopo di agevolare un corretto utilizzo da parte dell’utente e interrompere comportamenti illeciti. Effettuando l’accesso da Google e facendo clic su un video, i dati dell'utente saranno associati direttamente al relativo account. L'utente può impedire che le informazioni vengano associate al proprio profilo YouTube mediante il logout prima di azionare il pulsante. Google memorizza i dati dell'utente (anche per utenti non registrati) come profili di utilizzo e li analizza. Tale analisi avviene in particolare conformemente all'art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD sulla base del legittimo interesse di Google all'inserimento di pubblicità personalizzata, allo svolgimento di ricerche di mercato e/o a un'impostazione del proprio sito Web adeguata alle necessità rilevate. L'utente ha in qualsiasi momento la facoltà di opporsi alla creazione di tali profili utente e di esercitare i propri diritti rivolgendosi a YouTube.

 

 

Indipendentemente dalla divulgazione dei video incorporati, a ogni accesso a questo sito Web si crea un collegamento con la rete di Google DoubleClick tale collegamento può comportare ulteriori processi di trattamento dei dati senza il nostro coinvolgimento.

 

Google LLC, con sede negli USA, ha certificato la propria adesione ai principi di tutela della privacy stabiliti nell'accordo EU-US Privacy Shield, che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle vigenti normative europee.

 

Per maggiori informazioni in merito alla protezione dei dati personali su "YouTube" consultare la relativa Informativa sulla privacy all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=de

 

Google Maps

 

Sul nostro sito Web utilizziamo Google Maps (API) di Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Maps è un servizio Web per la visualizzazione di mappe interattive e informazioni geografiche. Grazie all’utilizzo di questo servizio, all'utente viene mostrata la nostra posizione e consentito di raggiungerci più facilmente.

 

Già nel momento in cui si visita una delle sottopagine integrate nella mappa di Google Maps, le informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web (come il proprio indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google negli Stati Uniti, dove vengono archiviate. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente con cui l'utente ha effettuato l'accesso o se non vi è alcun account utente. Effettuando l’accesso da Google, i dati dell'utente saranno associati direttamente al relativo account. L'utente può impedire che le informazioni vengano associate al proprio profilo Google mediante il logout prima di azionare il pulsante. Google memorizza i dati dell'utente (anche per utenti non registrati) come profili di utilizzo e li analizza. Tale analisi avviene in particolare conformemente all'art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD sulla base del legittimo interesse di Google all'inserimento di pubblicità personalizzata, allo svolgimento di ricerche di mercato e/o a un'impostazione del proprio sito Web adeguata alle necessità rilevate. L'utente ha in qualsiasi momento la facoltà di opporsi alla creazione di tali profili utente e di esercitare i propri diritti rivolgendosi a Google.

 

Google LLC, con sede negli USA, ha certificato la propria adesione ai principi di tutela della privacy stabiliti nell'accordo EU-US &Privacy Shield, che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle vigenti normative europee.

 

Se non si è d'accordo con la futura trasmissione dei propri dati a Google quando si utilizza Google Maps, è possibile disattivare completamente il servizio Web di Google Maps eliminando l'applicazione JavaScript nel proprio browser. In tal caso, Google Maps e la visualizzazione delle mappe su questo sito Internet non potranno essere utilizzati.

 

I termini di utilizzo di Google sono disponibili all'indirizzo policies.google.com/terms , mentre gli ulteriori termini di utilizzo per Google Maps sono disponibili all'indirizzo www.google.com/intl/it_US/help/terms_maps.html Per i dettagli sulla privacy relativi all'uso di Google Maps, visitare il sito Internet di Google (;Google Privacy Policy): policies.google.com/privacy

2 TRATTAMENTO DEI DATI AI FINI DELL'ELABORAZIONE DEGLI ORDINI E DELLA FORNITURA DI SERVIZI, CON PARTICOLARE RIFERIMENTO ALLA DISTRIBUZIONE DEI NOSTRI PRODOTTI E ALL'OFFERTA RELATIVA ALLE PRESTAZIONI DI SERVIZIO (AD ES. CORSI DI FORMAZIONE)

Finalità del trattamento

 

Raccogliamo dati personali per consegnare i nostri prodotti ed erogare i nostri servizi, anche nel negozio online, nonché per utilizzare i servizi di terzi nei rapporti commerciali.

 

Basi giuridiche e interessi legittimi

  

Le basi giuridiche per il trattamento dei dati sono le misure precontrattuali o gli obblighi contrattuali (art. 6 cpv. 1 lett. b del RGPD), gli obblighi giuridici e legali (art. 6 cpv. 1 lett. c del RGPD, in particolare il diritto tributario e fiscale) e gli interessi legittimi (preminenti) seguenti (art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD): &nb

  • Esercitare o difendere le proprie pretese giuridiche, in particolare per motivi di garanzia e di responsabilità da prodotto
  • Ridurre i rischi di perdita
  • Rispondere alle domande dei clienti in merito a consegne e servizi; l'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento purché a tale diritto non si oppongano interessi superiori (ad es. responsabilità)
  • amministrazione interna efficiente nel complesso industriale / Gruppo societario
  • Ottimale commercializzazione della nostra offerta

  

Destinatari o categorie di destinatari e trasferimenti di dati verso Paesi terzi o organizzazioni internazionali

 

 

Se necessario, i dati personali vengono trasmessi alle seguenti categorie di destinatari:

  • Banche e fornitori di servizi di pagamento (per l'elaborazione delle operazioni di pagamento) 
  • Rappresentanti legali, tribunali (all'occorrenza)
  • Amministratori fiduciari (ai fini della procedura di audit)
  • Autorità amministrative responsabili, in particolare Autorità finanziarie
  • Società di recupero crediti (all'estero solo se il credito deve essere recuperato all'estero)
  • Finanziatori esterni come le società di leasing e di factoring e cessionari, nella misura in cui la fornitura o il servizio venga finanziato esternamente in questo modo
  • Partner contrattuali o commerciali che contribuiscono o devono contribuire alla consegna o alla prestazione di servizio (ad es. i servizi di consegna)
  • Assicurazioni in occasione della stipulazione di un contratto di assicurazione per la consegna / la prestazione di servizio o nel momento in cui si verifica l'evento assicurato
  • Autorità e istituzioni per l'elaborazione di statistiche (ufficiali) richieste dalla legge
  • Clienti (destinatari dei servizi)

Un trasferimento dei dati a un Paese terzo o a un'organizzazione internazionale ha luogo in questi casi solo se sussiste una decisione di adeguatezza ai sensi dell'art. 45 del RGPD, o sussistono i requisiti dell'art. 49 cpv. 1 lett. b, c oppure e del RGPD (necessità di eseguire le misure precontrattuali su richiesta del soggetto interessato o nel proprio interesse, affermazione, esercizio o difesa delle pretese giuridiche), o è stato prestato apposito consenso ai sensi dell'art. 49 cpv. 1 lett. a del RGPD.

 

Utilizziamo i servizi dei seguenti responsabili del trattamento dei dati:

  • Wirecard
  • Trusted Shops

Il soggetto responsabile fa parte di un Gruppo societario. Ai fini dell'amministrazione economica interna, ci serviamo delle aziende affiliate per l'elaborazione e il trattamento dei dati personali. A questo proposito, il Gruppo societario ha un interesse legittimo e preminente (considerando 48 del RGPD).

 

 

Per qualsiasi domanda e in caso di affermazione dei propri diritti alla protezione dei dati personali, tutte le aziende affiliate e i responsabili del trattamento dei dati possono essere contattati all'indirizzo e-mail datenschutz@adler-lacke.com.

 

 

Rilevazione dei dati da altre fonti: categorie di dati personali

 

Se sussiste un legittimo interesse (ad esempio, in caso di importo elevato dell'ordine), prima di accettare l'ordine verifichiamo la solvibilità del cliente. Nel negozio online, i cookie vengono impiegati per assicurare il funzionamento del carrello virtuale e il corretto svolgimento della procedura di ordinazione. Questi cookie raccolgono i seguenti dati:

- Dati relativi alla sessione

- Dati relativi al dispositivo

- Dati relativi ai visitatori

- Dati relativi all'approvazione dell'utilizzo di cookie

 

 

Tempo di conservazione dei dati personali

 

Fino alla cessazione del rapporto commerciale o fino alla scadenza dei termini di garanzia, assicurazione, prescrizione e conservazione legale applicabili al soggetto responsabile; inoltre, i dati vengono conservati fino alla risoluzione di eventuali controversie legali in cui essi sono richiesti come prova. In particolare, almeno 10 anni per dimostrare l'adempimento degli obblighi tributari e fiscali (BAO), e almeno 22 anni per le transazioni immobiliari. Per tutta la durata necessaria nel caso di servizi per i quali è possibile far valere richieste di risarcimento ai sensi del ABGB o a titolo diverso (come la responsabilità da prodotto). I cookie sul sito Web vengono conservati per un periodo massimo di due anni.

 

Conferimento dei dati personali 

 

La raccolta di dati da noi richiesti come obbligatori è condizione necessaria per la stipulazione del contratto.

 

Trattamento ulteriore dei dati personali per altre finalità

 

Una parte dei dati raccolti viene trattata ulteriormente ai fini dell'implementazione delle misure di marketing. Al momento della rilevazione dei dati personali, l'utente viene informato in merito a ciò e al proprio diritto di opposizione. A questo proposito, invitiamo gli utenti a osservare il punto 3 dell'Informativa sulla privacy.

 

Trattamento dei dati in seguito all'apertura di un conto cliente e per l'esecuzione del contratto

 

Conformemente all'art. 6 cpv. 1 lett. b del RGPD, i dati personali vengono raccolti ed elaborati nel momento in cui vengono forniti dall'utente in occasione dell'apertura di un conto cliente e per l'esecuzione di un contratto. I dati personali dell'utente raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento dei dati. L'utente può cancellare il proprio conto cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo del soggetto responsabile precedentemente menzionato. I dati forniti dagli utenti vengono memorizzati e utilizzati ai fini dell'esecuzione del contratto. Dopo la completa esecuzione del contratto o all'atto della cancellazione del proprio conto cliente, i dati dell'utente saranno bloccati in ragione dei termini di conservazione previsti da disposizioni tributarie e di diritto commerciale e, decorsi tali termini, cancellati salvo che l'utente non abbia espressamente acconsentito al loro ulteriore utilizzo o ci siamo espressamente riservati un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, di cui l'utente è adeguatamente informato qui di seguito.

 

Trattamento dei dati e gestione degli ordini

 

Per la gestione degli ordini collaboriamo con uno o più fornitori, elencati in seguito, da cui riceviamo un supporto totale o parziale nell'esecuzione dei contratti stipulati. A tali fornitori saranno trasmessi determinati dati personali secondo quanto previsto dalle informazioni qui di seguito riportate.

 

Wirecard (responsabile del trattamento)

 

Qualora l’utente opti per una delle modalità di pagamento offerte dal fornitore di servizi di pagamento checkout portal by wirecard, il pagamento verrà effettuato tramite il fornitore di servizi di pagamento checkout portal by wirecard, Wirecard Central Eastern Europe GmbH, Reininghausstrasse 13a, 8020 Graz, Austria, a cui forniremo le informazioni inserite dall'utente nell'ambito della procedura di ordinazione e le informazioni relative all'ordine effettuato (nome, indirizzo, eventuale IBAN, eventuale BIC, importo della fattura, valuta ed eventuale numero di transazione). Conformemente all'art. 6 cpv. 1 lett. b del RGPD, i dati dell'utente saranno trattati esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti con il fornitore dei servizi di pagamento checkout portal by wirecard. La trasmissione dei dati dell'utente avviene solo se effettivamente necessario per la gestione dei pagamenti.

 

Klarna

Selezionando il metodo di pagamento "Pagamento contro fattura tramite Klarna", il pagamento viene effettuato tramite Klarna AB (publ) [https://www.klarna.com/uk/], Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (in seguito "Klarna"). Per consentire l'esecuzione del pagamento e la verifica dell'identità e della solvibilità dell'utente, verranno trasmessi a Klarna i dati personali dell'utente (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, genere, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo IP) nonché i dati relativi all'ordine (ad es. importo della fattura, articolo, tipologia di consegna). A questo proposito, il Gruppo societario ha un interesse legittimo e preminente (considerando 48 del RGPD). Le agenzie di informazioni alle quali i dati degli utenti verranno trasmessi sono disponibili al seguente indirizzo: cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies La verifica di solvibilità può contenere valori probabilistici (cosiddetti punteggi). Nella misura in cui i valori dei punteggi influiscono sul risultato della verifica di solvibilità, questi hanno il loro fondamento in un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Sul calcolo dei valori dei punteggi influiscono, tra l'altro, anche i dati dell'indirizzo. Klarna utilizza le informazioni ottenute relative alla probabilità statistica di un mancato pagamento per decidere in maniera ponderata in merito all'istituzione, all'esecuzione o alla risoluzione di un rapporto contrattuale.

 

L'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato a Klarna per il trattamento dei propri dati inviando a quest'ultima o al responsabile per il trattamento dei dati un'apposita notifica. Resta tuttavia eventualmente salvo il diritto di Klarna al trattamento dei dati personali dell'utente nella misura necessaria ai fini dell'esecuzione del pagamento come stabilito da contratto. Il trattamento dei dati personali dell'utente avrà luogo nel rispetto delle disposizioni in materia di tutela della privacy e delle informazioni contenute nelle disposizioni di Klarna in materia di tutela della privacy per i soggetti interessati residenti in Germania cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf o per i soggetti interessati residenti in Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf.

 

 

Paypal

 

Optando per il pagamento tramite PayPal, i dati di pagamento dell'utente saranno comunicati nel contesto della procedura di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (in seguito "PayPal"). La trasmissione dei dati avviene conformemente all'art. 6 cpv. 1 lett. b del RGPD e solo qualora ciò sia effettivamente necessario ai fini dell'esecuzione del pagamento. Per ulteriori informazioni in materia di protezione dei dati si rimanda all'Informativa sulla privacy di PayPal: www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full L'utente potrà opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati inviando a PayPal un'apposita notifica. Resta tuttavia eventualmente salvo il diritto di PayPal al trattamento dei dati personali dell'utente nella misura necessaria ai fini dell'esecuzione del pagamento come stabilito da contratto.

 

 

SOFORT

 

Selezionando il metodo di pagamento "SOFORT", il pagamento verrà effettuato tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania (in seguito "SOFORT"), cui forniremo le informazioni fornite dall'utente nell'ambito della procedura di ordinazione e le informazioni relative all'ordine effettuato conformemente all'art. 6 cpv. 1 lett. b del RGPD. Sofort GmbH è parte del Gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). La trasmissione dei dati avviene esclusivamente ai fini dell'esecuzione del pagamento con il fornitore di servizi di pagamento SOFORT e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo.

 

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di SOFORT in materia di tutela della privacy sono reperibili alla pagina: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

 

Trusted Shops Trustbadge

 

Per esporre il nostro sigillo di qualità Trusted Shops, nonché offrire agli acquirenti la possibilità di aderire a Trusted Shops dopo aver effettuato un ordine, nel nostro sito Web è inserito il Trusted Shops Trustbadge.

 

Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono un’offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.

Collegandosi al Trustbadge, il server memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server che contiene ad es. l'indirizzo IP dell'utente, data e orario della consultazione, quantità di dati trasmessi e il provider impiegato (dati di accesso), documentando l'accesso. I dati di accesso non verranno analizzati, ma sovrascritti automaticamente entro sette giorni dal termine della visita al sito Web da parte dell'utente.

 

Ulteriori dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops solo se si decide di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine oppure se si è già registrati per tale uso. In questo caso, si applica l’accordo contrattuale stipulato tra l'utente e Trusted Shops.

 

3 TRATTAMENTO DEI DATI PER FINALITÀ DI MARKETING (RICHIESTE DEI CLIENTI, ASSISTENZA CLIENTI E PUBBLICITÀ)

 

Finalità del trattamento

 

Assistenza clienti e marketing (pubblicità diretta) per le finalità perseguite dal soggetto responsabile o corresponsabile, anche tramite apposite Newsletter, assistenza clienti e invio di materiale pubblicitario per posta.

 

Basi giuridiche e interessi legittimi

 

Interessi legittimi sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD:

  • Pubblicità di beni e servizi del Gruppo societario
  • Acquisizione e fidelizzazione dei clienti (programmi di fidelizzazione per i clienti abituali)
  • Migliorare l'attrattività delle offerte

Diritto di opposizione

 

L'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento e in via informale al trattamento dei propri dati personali per queste finalità e può richiedere la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento. In caso di acquisizione diretta dei dati, l'utente viene informato in merito ai proprio diritti.

 

Destinatari o categorie di destinatari e trasferimenti di dati verso Paesi terzi o organizzazioni internazionaliSe necessario, i dati personali vengono trasmessi alle seguenti categorie di destinatari:  Servizi di consegnaUtilizziamo i servizi dei seguenti responsabili del trattamento dei dati:

  • Fornitore di servizi di Newsletter Cleverreach
  • Tipografie:
    kbprintcom.at Druck + Kommunikation GmbH Gutenbergstraße 2 A-4840 Vöcklabruck
    LDD Communication GmbH Gewerbegebiet Süd 1 A-4664 Oberweis bei Gmunden
    NP Druck Gesellschaft m.b.H. Gutenbergstraße 12 A-3100 St. Pölten
  • Posta per la verifica dell'indirizzo 

 

Il soggetto responsabile fa parte di un Gruppo societario. Ai fini dell'amministrazione economica interna, ci serviamo delle aziende affiliate per l'elaborazione e il trattamento dei dati personali. A questo proposito, il Gruppo societario ha un interesse legittimo e preminente (considerando 48 del RGPD). Il trattamento dei dati per attività di marketing e fidelizzazione dei clienti avviene esclusivamente per il conseguimento delle finalità del soggetto responsabile con cui esiste una relazione commerciale; il trattamento per tali finalità del Gruppo societario presuppone il consenso del soggetto interessato.

 

Per qualsiasi domanda e in caso di affermazione dei propri diritti alla protezione dei dati personali, tutte le aziende affiliate e i responsabili del trattamento dei dati possono essere contattati all'indirizzo e-mail datenschutz@adler-lacke.com.

 

 

Tempo di conservazione dei dati personali

 

I dati dell'interessato e i profili nei negozi online vengono conservati per 3 anni dall'ultimo contatto da parte del cliente. Gli indirizzi postali e gli indirizzi e-mail vengono conservati per la durata delle iniziative pubblicitarie o fino a quando l'interessato non esercita il diritto di opposizione o non si cancella da una Newsletter; inoltre, tali dati vengono memorizzati se si richiede la limitazione del trattamento o se il trattamento richiede un periodo di conservazione più lungo per altre finalità (in particolare, conformemente al punto 2 dell'Informativa sulla privacy).

 

 

Newsletter

 

L'utente che si registra al nostro servizio di Newsletter via e-mail riceverà regolarmente informazioni sui nostri prodotti e offerte. L'unico dato necessario per poter ricevere la nostra Newsletter è l'indirizzo e-mail dell'utente. Facoltativamente, l'utente può inserire anche altri dati; ciò ci consente di personalizzare le nostre comunicazioni all'utente. Per l'invio delle Newsletter ci serviamo del cosiddetto procedimento double opt-in. Ciò significa che l'utente riceverà la nostra Newsletter solo dopo aver esplicitamente fornito il proprio consenso in merito. A tal fine, l'utente riceve un'e-mail di conferma in cui si richiede di confermare, facendoci clic sopra, il link corrispondente; così facendo, l'utente fornisce esplicitamente il proprio consenso alla ricezione di Newsletter da parte nostra.

 

Attivando il link di conferma, l'utente fornisce il consenso al trattamento dei propri dati personali secondo quanto previsto da art. 6 cpv. 1 lett. a del RGPD. Al momento della registrazione alla Newsletter, salviamo sia l'indirizzo IP dell'utente, inserito dal fornitore di servizi Internet o Internet Service Provider (ISP), sia la data e l'ora della registrazione. Ciò ci permette, in un secondo momento, di ricostruire un eventuale abuso dell'indirizzo e-mail dell'utente. I dati da noi raccolti al momento della registrazione alla Newsletter vengono utilizzati esclusivamente per la finalità di invio di contenuti promozionali tramite Newsletter. L'utente può cancellarsi dalla Newsletter in qualsiasi momento mediante l'apposito link fornito nella Newsletter o tramite messaggio ai soggetti responsabili precedentemente menzionati. Nella misura in cui l'utente non ha espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei propri dati e riservandoci il diritto di utilizzare ulteriormente i suddetti dati conformemente alla legge e nei tempi e nei modi illustrati nella presente informativa, una volta conclusasi con successo la procedura di cancellazione, l'indirizzo e-mail dell'utente verrà immediatamente eliminato dal nostro elenco dei destinatari delle Newsletter.

 

Invio delle Newsletter tramite Cleverreach

 

 

L'invio delle Newsletter in caso di registrazione sul sito Web www.adler-farbenmeister.com è gestito dal fornitore di servizi tecnici CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede ("CleverReach"), a cui trasmettiamo i dati che l'utente ha fornito all'atto di registrarsi alla Newsletter. Questo trasferimento di dati ha luogo ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD, a tutela del nostro legittimo interesse all'utilizzo di un sistema di Newsletter di grande impatto pubblicitario, sicuro e facile da usare. I dati inseriti dall'utente per registrarsi alla Newsletter (ad es. l'indirizzo e-mail) vengono salvati sui server di CleverReach in Germania o in Irlanda.

 

Per conto nostro, CleverReach utilizza queste informazioni per l'invio e l'analisi statistica delle Newsletter. Ai fini dell'analisi statistica, le e-mail inviate includono i cosiddetti Web beacon o tracking pixel, ovvero dei file immagine da un pixel memorizzati sul nostro sito Web. In questo modo, è possibile scoprire se un messaggio della Newsletter è stato aperto e quali link sono stati seguiti. Il cosiddetto Conversion-Tracking consente anche di scoprire se l'utente, dopo aver fatto clic sul link nella Newsletter, ha eseguito un'azione predefinita (ad es., acquistare un prodotto sul nostro sito Web). Inoltre, vengono raccolte informazioni tecniche (ad es. data e ora in cui viene effettuato l'accesso, indirizzo IP, browser e sistema operativo). Tutti i dati raccolti saranno pseudonimizzati e non saranno collegati agli altri dati personali dell'utente; è pertanto escluso qualsiasi riferimento diretto a una persona specifica in relazione ai dati memorizzati. Questi dati servono solo per l'analisi statistica delle campagne di Newsletter. I risultati delle analisi possono essere utilizzati per meglio adattare i contenuti delle successive Newsletter agli interessi dei destinatari. Se si desidera opporsi al trattamento dei dati ai fini dell'analisi statistica, è necessario annullare l'iscrizione alla Newsletter.

 

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con CleverReach, in base al quale CleverReach si impegna a tutelare i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

 

Ulteriori informazioni sull'analisi dei dati da parte di CleverReach sono disponibili al seguente indirizzo: www.cleverreach.com/it/funzionalita/reporting-e-tracking/ L'informativa sulla privacy di CleverReach è disponibile al seguente indirizzo: https://www.cleverreach.com/it/privacy-policy/.

 

Materiale pubblicitario per corrispondenza

 

Sulla base del nostro legittimo interesse a inviare pubblicità diretta personalizzata, ci riserviamo il diritto di conservare il nome e cognome, l'indirizzo postale e, nella misura in cui abbiamo ricevuto le seguenti informazioni aggiuntive come parte del rapporto contrattuale, il titolo accademico e la ragione sociale dell'utente ai sensi dell'art. 6 cpv.1 lett. f del RGPD; ci riserviamo inoltre il diritto di utilizzare questi dati per l'invio tramite corrispondenza di offerte e informazioni interessanti sui nostri prodotti.

In qualsiasi momento, l'utente può opporsi alla conservazione e al trattamento dei propri dati a tal fine, inviando un apposito messaggio al soggetto responsabile.

  

 

Utilizzo di Google AdWords Conversion-Tracking

 

 

Questo sito Web utilizza il programma pubblicitario online di Google AdWords e, nell'ambito di Google AdWords, il Conversion tracking di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Utilizziamo l'offerta di Google Adwords per richiamare l'attenzione degli utenti, che navigano su siti Web esterni, sulle nostre offerte più interessanti, tramite inserti pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords). I dati delle campagne pubblicitarie ci consentono di rilevare il grado di successo delle singole iniziative pubblicitarie. Perseguiamo in tal modo l'obiettivo di mostrare all'utente annunci pubblicitari di suo interesse, di rendere il nostro sito Web più interessante e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari.

 

Il cookie per il Conversion tracking (monitoraggio delle conversioni) viene installato quando l'utente clicca su un annuncio AdWords inserito da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Di norma, questi cookie perdono la loro efficacia dopo 30 giorni e non sono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine del nostro sito Web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che ha fatto clic su un annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono pertanto essere rintracciati utilizzando il sito Web di un cliente AdWords. Le informazioni raccolte con i cookie di conversione servono a predisporre statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti possono scoprire il numero totale di utenti che ha fatto clic sulla loro pubblicità e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, essi non ricevono informazioni che consentano loro di identificare personalmente gli utenti. Qualora l'utente non desideri partecipare al monitoraggio, può opporsi al suo utilizzo semplicemente disattivando il cookie per il monitoraggio delle conversioni di Google tramite il proprio browser Internet alla voce Impostazioni utente. In questo modo, l'utente non verrà incluso nelle statistiche del monitoraggio delle conversioni. Utilizziamo Google Adwords sulla base del nostro legittimo interesse all'inserimento di pubblicità mirata ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD.

 

Google LLC, con sede negli USA, ha certificato la propria adesione ai principi di tutela della privacy stabiliti nell'accordo EU-US "Privacy Shield", che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle vigenti normative europee. Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di tutela della privacy sono reperibili alla pagina: policies.google.com/privacy

 

L'utente può disattivare in maniera permanente i cookie a scopo pubblicitario impedendone l'installazione con un'apposita impostazione software del proprio browser oppure scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: www.google.com/settings/ads/plugin In caso di disattivazione dei cookie, l'utente potrebbe non essere in grado di utilizzare completamente tutte le funzioni di questo sito Web.

 

Utilizzo di programmi di affiliazione: belboon Performance Advertising Netzwerk

 

 

Facciamo parte della Performance Advertising Netzwerk di belboon GmbH, Weinmeisterstr. 12-14, 10178 Berlino, Germania (in seguito "belboon"). Nell'ambito dei suoi servizi di monitoraggio e al fine di documentare le transazioni, belboon imposta dei cookie sui dispositivi degli utenti che visitano o utilizzano i siti Web o le offerte online dei clienti del servizio belboon. L'utilizzo di questi cookie serve solo a misurare il successo di ogni singola inserzione pubblicitaria e, nell'ambito della relativa rete di affiliazione, a elaborare i pagamenti di commissioni tra un commerciante e l'affiliato. In un cookie viene memorizzata solo l'informazione relativa al momento in cui da un dispositivo l'utente ha fatto clic su un determinato mezzo pubblicitario. Nei cookie di monitoraggio di belboon viene memorizzata una sequenza di cifre, personalizzata ma non attribuibile al singolo utente, mediante la quale viene documentato il programma di affiliazione di un advertiser, l'affiliato e il momento in cui l'utente compie un'azione (clic o visualizza). In tale occasione, belboon raccoglie anche alcune informazioni relative al dispositivo dal quale viene effettuata la transazione, ad es. il sistema operativo e il browser. Nella misura in cui tali informazioni contengono anche dati personali, il trattamento descritto trova fondamento nel nostro legittimo interesse finanziario all'elaborazione dei pagamenti di commissioni con belboon, conformemente all'art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD. Se si desidera impedire la memorizzazione dei cookie nel proprio browser, è necessario selezionare l'impostazione appropriata nel browser. È possibile disattivare il salvataggio dei cookie alla voce Extra / Opzioni Internet nel proprio browser, limitarli a determinati siti Web o impostare il browser in modo che informi l'utente quando viene inviato un cookie. Tuttavia, si prega di osservare che in questo caso la visualizzazione dell'offerta online e la guida utente risulteranno limitate. L'utente può eliminare i cookie in qualsiasi momento. In questo caso, le informazioni memorizzate al loro interno verranno rimosse dal dispositivo dell'utente. Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di belboon sono disponibili nell'Informativa sulla privacy dell'azienda all'indirizzo: https://www.belboon.com/en/about-us/privacy/

 

Servizio di analisi dei siti Web: Google (Universal) Analytics

 

Questo sito Web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi Web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo depositati sul computer dell'utente che consentono di raccogliere e analizzare le informazioni sui comportamenti di utilizzo del sito Web. Le informazioni generate dal cookie in merito all'utilizzo di questo sito Web da parte dell'utente (incluso l'indirizzo IP abbreviato) vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi conservate.

 

Questo sito Web utilizza Google Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp ()", che assicura l'anonimizzazione dell'indirizzo IP per troncamento ed esclude un riferimento personale diretto. Mediante l'estensione, l'indirizzo IP dell'utente viene preventivamente troncato da Google nei Paesi membri dell'Unione europea o in altri Stati aderenti all'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e ivi abbreviato. In questi casi eccezionali, questo trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD e sulla base del nostro legittimo interesse ad analizzare statisticamente il comportamento degli utenti per scopi di ottimizzazione e marketing.

 

Google utilizza queste informazioni per nostro conto per analizzare l'utilizzo del sito Web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito Web e fornirci ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito Web e di Internet. L’indirizzo IP dell'utente, trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google Analytics, non viene associato ad altri dati di Google. L'utente può opporsi alla memorizzazione dei cookies selezionando l'impostazione appropriata nel proprio browser; segnaliamo agli utenti tuttavia che in questo caso non sarà eventualmente possibile utilizzare in modo completo tutte le funzionalità di questo sito. Inoltre, l'utente può impedire l'acquisizione e l'elaborazione da parte di Google dei dati generati dal cookie e riferiti al proprio utilizzo del sito Web (compreso l'indirizzo IP dell'utente), scaricando e installando il plugin per il browser disponibile a questo link: tools.google.com/dlpage/gaoptout In alternativa al plugin per il browser o all’interno dei browser sui dispositivi mobili, fare clic sul seguente link per impostare un cookie opt-out che impedirà a Google Analytics di acquisire dati su questo sito Web in futuro (questo cookie Opt-Out funziona solo in questo browser e solo per questo domino; se si eliminano i cookie in questo browser, è necessario fare nuovamente clic su questo link): Disattiva Google Analytics

Google LLC, con sede negli USA, ha certificato la propria adesione ai principi di tutela della privacy stabiliti nell'accordo EU-US "Privacy Shield", che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle vigenti normative europee. Per ulteriori informazioni su come gestire i dati dell'utente su Google Analytics, consultare l'Informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

 

 

 

Servizio di analisi Web: Hotiar (hotjar Ltd.)

Questo sito Web utilizza il servizio di analisi Web Hotjar della Hotjar Ltd. Hotjar è un'azienda europea con sede a Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe, Tel.: +1 (855) 464-6788).

 

Grazie a questo strumento, possiamo seguire i movimenti sui siti Web in cui viene utilizzato Hotjar (le cosiddette mappe di calore o heatmaps). Grazie a Hotjar, ad esempio, è possibile tracciare i clic sui pulsanti, i movimenti del mouse e lo scorrimento delle pagine. Inoltre, questo strumento consente anche di ottenere un feedback direttamente dagli utenti del sito Web. In questo modo, otteniamo preziose informazioni che ci consentono di rendere i nostri siti Web ancora più veloci e di migliorare ulteriormente l'esperienza utente. Fondamento giuridico per l'analisi di cui sopra sono i nostri legittimi interessi al perseguimento delle finalità di marketing nonché all'ottimizzazione e alla progettazione appropriata del nostro sito Web ai sensi dell'art. 6 cpv.1 lett. f del RGPD. Nell'utilizzare questo strumento, prestiamo particolare attenzione alla protezione dei dati personali. A livello di movimenti del mouse, siamo in grado di ricostruire esclusivamente su quali pulsanti un utente ha fatto clic e le attività di scorrimento dello schermo. Le aree dei siti Web in cui i dati personali vengono visualizzati dall'utente o da terze parti vengono automaticamente nascoste da Hotjar e quindi non sono mai tracciabili.

 

Con l'ausilio di un header "Do not track", Hotjar offre all'utente la possibilità di impedire l'utilizzo dello strumento Hotjar in modo tale che nessun dato riguardante la visita del rispettivo sito Web venga registrato. Si tratta in questo caso di un'impostazione che è supportata da tutti i comuni browser nelle versioni attuali. A tal fine, il browser dell'utente invia una richiesta a Hotjar con l'istruzione di disattivare il tracking dell'utente corrispondente. Qualora l'utente dovesse utilizzare il nostro sito Web attraverso browser / computer differenti, è necessario configurare separatamente l'header "Do not track" per ciascuno dei browser / computer impiegati.

 

Istruzioni dettagliate con le informazioni relative al proprio browser sono disponibili al seguente indirizzo: www.hotjar.com/opt-out Ulteriori informazioni sull'azienda Hotjar Ltd. e lo strumento Hotjar sono disponibili al seguente indirizzo: www.hotjar.com

L'Informativa sulla privacy di Hotjar Ltd. è disponibile al seguente indirizzo: https://www.hotjar.com/privacy

 

RETARGETING / REMARKETING: BING ADS (MICROSOFT CORPORATION)

Questo sito Web utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni "Bing Ads" di Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads installa sul computer dell'utente un cookie nel momento in cui si collega al nostro sito Web tramite un annuncio Microsoft Bing. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Questi cookie perdono la loro efficacia dopo 180 giorni e non sono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine del nostro sito Web e il cookie non è ancora scaduto, Microsoft e noi possiamo riconoscere che ha fatto clic su un annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina (pagina di conversione). Qualora in tale contesto vengano elaborati dati personali, ciò avviene conformemente all'art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse di marketing efficace. Le informazioni raccolte con i cookie di conversione servono a predisporre statistiche di conversione, cioè a rilevare quanti utenti si collegano a una pagina di conversione dopo aver fatto clic su un annuncio. Possiamo così scoprire il numero totale di utenti che ha fatto clic sul nostro annuncio ed è stato reindirizzato a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che ci consenta di identificare personalmente gli utenti. Microsoft Corporation, con sede negli USA, ha certificato la propria adesione ai principi di tutela della privacy stabiliti nell'accordo EU-US "Privacy Shield", che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle vigenti normative europee.

 

Qualora l'utente non desideri partecipare al monitoraggio, può opporsi al suo utilizzo semplicemente disattivando il cookie per il monitoraggio delle conversioni Bing Ads tramite il proprio browser Internet alla voce Impostazioni utente. In questo modo, l'utente non verrà incluso nelle statistiche del monitoraggio delle conversioni. In alternativa, tramite la pagina di disattivazione riservata ai consumatori EU www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ è possibile verificare se Microsoft ha memorizzato nel browser dell'utente cookie pubblicitari ed eventualmente disattivarli.

 

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Microsoft Bing Ads in materia di tutela della privacy sono reperibili alla pagina: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement

 

Retargeting / Remarketing: Google AdWords Remarketing

 

 

Il nostro sito Web utilizza le funzioni di Google AdWords Remarketing per la pubblicità del sito stesso nei motori di ricerca di Google e su siti Web di terzi. Fornitore del servizio è Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). A tale scopo, Google installa nel browser del dispositivo dell'utente un cookie che consente, tramite un ID cookie pseudonimo, la visualizzazione automatica di annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e alle pagine visitate dall'utente. Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a garantire una commercializzazione ottimale del nostro sito Web, conformemente all'art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD. Un'ulteriore trattamento dei dati ha luogo unicamente qualora l'utente abbia autorizzato Google ad associare la propria cronologia di Internet e del browser di Google all'account personale di Google, nonché ad utilizzare informazioni dell'account Google dell'utente per la personalizzazione di annunci che egli visualizza nel Web. Se durante la visita al nostro sito Web l'utente ha una sessione di Google aperta, Google utilizza i suoi dati insieme a dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di destinatari per un remarketing indipendentemente dal dispositivo utilizzato. A tale scopo, i dati personali in possesso di Google vengono collegati temporaneamente con i dati di Google Analytics per formare gruppi di destinatari.

L'utente può disattivare in maniera permanente la memorizzazione di cookie a scopo pubblicitario scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente indirizzo: www.google.com/settings/ads/onweb/

 

In alternativa, visitando la pagina www.aboutads.info l'utente può informarsi presso Digital Advertising Alliance circa la memorizzazione di cookie e scegliere le opportune impostazioni. L'utente può infine impostare il browser in modo tale da essere informato sulla memorizzazione dei cookie e poter decidere caso per caso se accettarli o meno oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. La mancata accettazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito Web. Google LLC, con sede negli USA, ha certificato la propria adesione ai principi di tutela della privacy stabiliti nell'accordo EU-US "Privacy Shield", che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle vigenti normative europee.

 

Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di tutela della privacy in relazione a pubblicità e Google sono consultabili al seguente indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it

 

4 CONCORSI A PREMIO

Finalità del trattamentoBasi giuridiche e interessi legittimiAssistenza clienti e marketing (pubblicità diretta) per le finalità perseguite dal soggetto responsabile o corresponsabile

 

Basi giuridiche e interessi legittimi

 

 

Misure precontrattuali e obblighi contrattuali (art. 6 cpv. 1 lett. b del RGPD) conformemente alle condizioni di partecipazione Interessi legittimi sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. f del RGPD: 

 

  • Pubblicità di beni e servizi del Gruppo societario
  • Acquisizione e fidelizzazione dei clienti
  • Migliorare l'attrattività delle offerte
  • Pubblicazione dei vincitori
  • eventuale affermazione o difesa delle proprie pretese giuridiche

Destinatari o categorie di destinatari e trasferimenti di dati verso Paesi terzi o organizzazioni internazionali

 

Se necessario, i dati personali vengono trasmessi alle seguenti categorie di destinatari: Servizi di consegna

 

Utilizziamo i servizi dei seguenti responsabili del trattamento dei dati:

 

• Tipografie:

 

kbprintcom.at Druck + Kommunikation GmbH Gutenbergstraße 2A-4840 Vöcklabruck

 

LDD Communication GmbH Gewerbegebiet Süd 1A-4664 Oberweis bei Gmunden

 

NP Druck Gesellschaft m.b.H.Gutenbergstraße 12A-3100 St. Pölten

 

 

• Posta per la verifica dell'indirizzo

 

Il soggetto responsabile fa parte di un Gruppo societario. Ai fini dell'amministrazione economica interna, ci serviamo delle aziende affiliate per l'elaborazione e il trattamento dei dati personali. A questo proposito, il Gruppo societario ha un interesse legittimo e preminente (considerando 48 del RGPD). Il trattamento dei dati per attività di marketing e fidelizzazione dei clienti avviene esclusivamente per il conseguimento delle finalità del soggetto responsabile con cui esiste una relazione commerciale; il trattamento per tali finalità del Gruppo societario presuppone il consenso del soggetto interessato.

 

Per qualsiasi domanda e in caso di affermazione dei propri diritti alla protezione dei dati personali, tutte le aziende affiliate e i responsabili del trattamento dei dati possono essere contattati all'indirizzo e-mail datenschutz@adler-lacke.com.

 

5 PUBBLICHE RELAZIONI E ARCHIVIO AZIENDALE

Finalità del trattamento

 

Fornire informazioni nell'interesse pubblico, almeno a livello locale o regionale, in merito alle funzioni e alle prestazioni del soggetto responsabile e assicurare le informazioni essenziali per la documentazione relativa alla storia e allo sviluppo aziendale e alle persone selezionate che occupano funzioni dirigenziali, nella misura in cui vi è un interesse pubblico o un interesse legittimo privato all'archiviazione.

 

 

Diritto di opposizione

 

L'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento e in via informale al trattamento dei propri dati personali per queste finalità e per ragioni che derivano dalla propria particolare situazione; inoltre, può richiedere la cancellazione dei suddetti dati o la limitazione del trattamento. Al momento dell'acquisizione diretta dei dati e in caso di invito a un evento, l'utente viene informato in merito ai propri diritti.

 

 

Destinatari o categorie di destinatari e trasferimenti di dati verso Paesi terzi o organizzazioni internazionali

 

Non sono previsti trasferimenti dei dati; tuttavia, una loro pubblicazione è destinata a una pluralità di persone e, nella misura in cui essa ha luogo in Internet, i dati pubblicati sono potenzialmente accessibili a tutti e in tutto il mondo. Il soggetto responsabile fa parte di un Gruppo societario. Ai fini dell'amministrazione economica interna, ci serviamo delle aziende affiliate per l'elaborazione e il trattamento dei dati personali. A questo proposito, il Gruppo societario ha un interesse legittimo e preminente (considerando 48 del RGPD). Il trattamento dei dati per attività di marketing e fidelizzazione dei clienti avviene esclusivamente per il conseguimento delle finalità del soggetto responsabile con cui esiste una relazione commerciale; il trattamento per tali finalità del Gruppo societario presuppone il consenso del soggetto interessato.

 

Per qualsiasi domanda e in caso di affermazione dei propri diritti alla protezione dei dati personali, tutte le aziende affiliate e i responsabili del trattamento dei dati possono essere contattati all'indirizzo e-mail datenschutz@adler-lacke.com.

 

Rilevazione dei dati da altre fonti: categorie di dati personali

 

Nella misura necessaria a soddisfare gli scopi descritti, relativamente alle figure pubbliche vengono raccolti i dati provenienti da fonti pubblicamente disponibili (nome, funzione pubblica, presenza con momento, luogo e occasione dell'evento documentato); per i privati, invece, eventuali ulteriori dati vengono estratti dalla gestione delle risorse umane (nome, età, anni di servizio in occasione degli anniversari)

Zum ADLER Online-Shop: